Retractable Car Windshield Sun Shade — 99% UV Block | UAE
Placed Today
Way 1-3 Days Across UAE
Retractable Car Windshield Sun Shade — 99% UV Block | UAE
سياسة الاستبدال والاسترداد
تاريخ السريان: 10 مايو 2026
شكراً لتسوقكم من Car Gadgets UAE (cargadgetsuae.com). نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق سلسة ومرضية لكل عميل في دبي، الشارقة، أبوظبي، عجمان، ورأس الخيمة. تحدد هذه السياسة إرشاداتنا وإجراءاتنا لمعالجة طلبات الاستبدال والاسترداد. بمجرد تقديم طلب على موقعنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.
أهلية الاستبدال
أهلية المنتج
في Car Gadgets UAE، نتحمل المسؤولية الكاملة عن ضمان وصول كل منتج إليك بحالته الأصلية وغير التالفة. إذا استلمت منتجًا كان:
- غير صحيح (تم تسليم سلعة خاطئة)
- معيب أو به عيب مصنعي
- مكسور أو تالف جسديًا عند التسليم
أنت مؤهل للحصول على استبدال مجاني دون أي تكلفة إضافية.
الإطار الزمني
ستقوم Car Gadgets UAE بمعالجة جميع طلبات الاستبدال المقدمة في غضون 30 يومًا من التسليم.
✅ خلال 7 أيامسيتم معالجة طلب الاستبدال المقدم خلال 7 أيام من التسليم بشكل مجاني بالكامل. |
⏳ بعد 7 أيامالطلبات المقدمة بعد 7 أيام ولكن في غضون 30 يومًا تتم معالجتها أيضًا بشكل مجاني بالكامل، دون رسوم إعادة تخزين. |
عملية الاستبدال
الخطوة 1 — ابدأ طلبك
لبدء عملية الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا ومشاركة فيديو واضح للمنتج الخاطئ أو المعيب أو التالف خلال الإطار الزمني المؤهل. سيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة حالتك — في العديد من الحالات، يمكن حل المشكلات بإرشادات استخدام بسيطة يقدمها فريقنا. إذا أكد فريقنا أن المنتج معيب أو غير صحيح بالفعل، فسننتقل إلى أحد الخيارين التاليين:
الخيار أ — الشحن وإعادة الاستبدالأعد شحن المنتج المعيب أو غير الصحيح في عبوته الأصلية (الصندوق وجميع الملحقات) إلى مستودعنا: خلال 5 أيام عمل من استلام المنتج، سيتم إرسال بديلك مجانًا. |
الخيار ب — الاستلام والاستبدالسنقوم بجدولة استلام بديل من موقعك خلال 14 يوم عمل. يرجى التأكد من تعبئة المنتج في صندوقه الأصلي مع جميع الملحقات جاهزًا لاستلامه من قبل مندوب التوصيل. سيتم توفير بديل عند الاستلام. |
⚠️ يرجى ملاحظة: لا يتم تقديم الاستبدال لعمليات الشراء التي تمت "تغيير الرأي". فقط المنتجات التي يتم تأكيد أنها معيبة أو تالفة أو غير صحيحة هي المؤهلة للاستبدال.
سياسة الاسترداد
الحل الأساسي للحالات المؤهلة هو الاستبدال المجاني كما هو موضح أعلاه. ومع ذلك، في الظروف الاستثنائية التي لا يمكن فيها إتمام الاستبدال - مثل نفاد المخزون الدائم للمنتج - ستقوم Car Gadgets UAE بإصدار استرداد كامل للمبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية في غضون 7-10 أيام عمل من التأكيد، بدون رسوم إعادة تخزين.
✅ الحالات المؤهلة للاسترداد
|
❌ الاسترداد غير مطبق
|
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص طلبك أو ترغب في تقديم طلب استبدال، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا:
🌐 الموقع الإلكتروني |
📧 البريد الإلكتروني |
💬 واتساب |
ℹ️ فريق الدعم لدينا متاح 7 أيام في الأسبوع، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً بتوقيت الإمارات. لطلبات الاستبدال، يرجى تجهيز رقم الطلب وفيديو المنتج عند الاتصال بنا.





